[Sábado 16 de septiembre de 2023] Reportamos un incidente generalizado al procesar pagos electrónicos y al emitir documentos electrónicos desde punto de venta, nuestro equipo ya se encuentra trabajando arduamente en este incidente para poder darle solución a la brevedad posible. Lamentamos los inconvenientes que esta situación pueda causarle, daremos lo mejor para recuperar la operatividad del servicio lo más rápido posible, iremos actualizando este status conforme vaya avanzando el incidente, por lo que recomendamos informarse por esta vía.
[Sábado 16 de septiembre de 2023 13:00] Los servicios operan de forma intermitente, el equipo continúa trabajando en el incidente, si presentar errores al procesar pagos electrónicos o al activar un dispositivo, recomendamos esperar unos minutos y volver a intentarlo. Seguimos trabajando para poder solucionar el inconveniente.
[Sábado 16 de septiembre de 2023 14:00] Los servicios de pagos electrónicos vuelven a operar con normalidad y se reestablece la correcta validación de comercios nuevos que estén en proceso de activación. Lamentamos los inconvenientes que este incidente pudo causarle, seguiremos monitoreando los servicios para garantizar la operatividad de los mismos, atentamente, equipo Haulmer.
[Miércoles 20 de septiembre de 2023] Todos los problemas relacionados al incidente fueron solucionados.