Past Incidents

El Servicio de Impuestos Internos (SII) realizará una mantención programada el miércoles 23 de septiembre, hora de inicio 22:00 horas. Durante este período seguiremos recibiendo tus documentos con normalidad, el envío al SII se completará automáticamente una vez finalizada la mantención. No se requiere ninguna acción de tu parte y la validez de tus documentos no se ve afectada.

Horario mantenimiento: 23/09 22:00 hrs - 24/09 02:00 hrs (4 horas)

[2026/09/20 19:45] Se identificó un problema que afectaba el procesamiento de pagos presenciales en Punto de Venta (DESK + POS) un grupo acotado de comercios. La situación ya fue resuelta y los comercios afectados pueden operar con normalidad. Ante cualquier dificultad, contactar a nuestro equipo de soporte.

[2026/09/18 5:30] El servicio se encuentra operativo. Lamentamos los inconvenientes y estaremos tomando medidas preventivas para que no vuelva a suceder.

[2026/09/18 3:07] Actualmente estamos presentando dificultades en el procesamiento de pagos, lo que puede afectar el flujo de compra en algunos negocios. Nuestro equipo técnico se encuentra investigando. Informaremos por este medio tan pronto tengamos novedades.

[2026/09/17 20:30] Actualmente estamos presentando dificultades en el procesamiento de pagos, lo que puede afectar el flujo de compra en algunos negocios. Nuestro equipo técnico se encuentra investigando. Informaremos por este medio tan pronto tengamos novedades.

[2026/09/17 15:30] Se presentó una segunda intermitencia en el flujo transaccional. Se informa que se encuentra ya normalizado, tus transacciones están OK.

[2026/09/17 14:15] Informamos que el servicio se encuentra normalizado. Lamentamos los inconvenientes y agradecemos tu paciencia.

[2026/09/17 13:15] Actualmente estamos presentando dificultades para completar el proceso de transacciones en algunos negocios, afectando el flujo de pagos con tarjeta. Nuestro equipo técnico se encuentra trabajando en la mitigación del problema y se percibe una mejora sostenida en el servicio. Informaremos por este medio tan pronto tengamos novedades.

[2026/09/17 12:20] Estamos experimentando problemas que pueden afectar el proceso de transacciones. Nuestros equipos están trabajando activamente en una solución. Lamentamos las molestias y actualizaremos apenas tengamos novedades.