Tuesday 25th October 2022

Aplicación web Problemas de emisión DTE

Emisión de documentos tributarios electrónicos DTE

Martes 25 de Octubre:

Se reciben reportes de problemas asociados a la emisión de documentos electrónicos (DTE). La situación afecta tanto la emisión por espacio de trabajo, como también a través de las integraciones API.

Nuestro equipo se encuentra revisando la situación.

Agradecemos volver a intentar nuevamente más tarde.

Martes 25 de Octubre:

Nuestro equipo estima que entre las 9:45 y 10:15 de esta mañana el servicio de emisión de DTE debería volver a estar operativo.

Agradecemos su comprensión.

Martes 25 de Octubre:

Corrección al tiempo estimado de resolución.

Nuestro equipo continúa trabajando en la reposición del servicio, estimamos que el servicio vuelva a estar operativo dentro de los próximos minutos.

Agradecemos su comprensión.

Martes 25 de Octubre:

Nuestro equipo sigue trabajando en la solución a los problemas de desempeño que se han presentado durante el día de hoy. Aún es posible experimentar errores con las plataformas y emisión de documentos.

Entendemos la urgencia del problema y hacemos el mayor de los esfuerzos para recuperar el normal funcionamiento de servicio.

Favor reintentar más tarde.

Martes 25 de Octubre:

En estos momentos el servicio vuelve a operar con mayor normalidad. Nuestro equipo se mantiene revisando.

Gracias por su comprensión.