Monday 17th April 2023

Transacciones Electrónicas Problema general altas de comercios

[Lunes 17 de Abril de 2023] Algunos de nuestros servicios no se encuentran operando con normalidad, entre ellos y el mas critico, es el de la obtención de códigos de comercio (altas de comercios), esto nos afecta en que actualmente no podemos activar las aplicaciones de pago de forma correcta para nuevos clientes y también, en la modificación de los canales de pago, los cuales no se actualizarán hasta que la incidencia sea controlada. Nuestro equipo se encuentra trabajando en la solución a este inconveniente, informaremos avances por este medio.

[Martes 18 de Abril de 2023] El incidente que afectaba a la obtención de códigos de comercio fue solventada, por lo que ya podemos realizar las altas de comercio a los clientes pendientes, el equipo comenzará a reintentar la activación de forma inmediata de todos los comercios que están en espera los cuales quedarían listos dentro de las próximas 14 horas hábiles. Lamentamos los inconvenientes, que tengan un excelente día.