Lamentamos informarles que desde el 12 de junio de 2023, algunos usuarios han experimentado dificultades con el beneficio de "TUU Crédito".A los cuales no se les está aplicando el descuento correspondiente a los abonos para pagar el crédito solicitado. Queremos asegurarles que nuestro equipo está trabajando arduamente para solucionar este problema y garantizar una correcta aplicación de los descuentos. Agradecemos su paciencia y estaremos brindando actualizaciones tan pronto como sea posible.

Nos complace informarles que hemos tomado medidas inmediatas para corregir este problema. A partir del día 14, se reanuda el cobro de manera normal, omitiendo el cobro de comisión por crédito correspondientes a los días 12 y 13 en los cuales el abono fue realizado sin realizar descuento por este ítem. Esto garantizará que los abonos sean realizados de manera adecuada y que el proceso continúe sin interrupciones a partir del día 14.