Thursday 28th March 2024

Pagos presenciales POS Problema al procesar venta en efectivo

[Jueves 28 de marzo de 2024 16:30 hrs] Informamos a nuestros clientes que presentamos un incidente generalizado que afecta al flujo de venta con efectivo en la app de pago, por lo que cada vez que intenten recibir un pago usando el método de pago en efectivo, la app arrojará un error HP-SALES-001 o similar, el cual no permitirá realizar la venta. Nuestro equipo ya identificó el problema y se encuentra trabajando para poder darle solución a la brevedad, por lo pronto recomendamos realizar solo ventas mediante pago con tarjeta ya que ese flujo está operando de manera normal y estable. Agradecemos su paciencia y comprensión, atentamente equipo TUU.

[Jueves 28 de marzo de 2024 16:30 hrs] El flujo de procesamiento de venta en efectivo vuelve a operar con normalidad, lamentamos los inconvenientes causados, seguiremos monitoreando los servicios para mitigar posibles errores derivados.