[11/12/2025 11:31] Se confirma que el servicio ya se encuentra normalizado. Los pagos por transferencia funcionan sin problemas. Agradecemos tu comprensión.
[11/12/2025 11:00] Actualmente estamos experimentando una interrupción que afecta específicamente al método de pago por transferencia bancaria. El problema fue detectado a las 10:50 hrs.
Nuestro equipo ya se encuentra investigando la causa y trabajando para restaurar el servicio a la brevedad.
Mientras tanto, los pagos con otros métodos, como tarjetas de crédito y débito, siguen funcionando con total normalidad. Te recomendamos utilizar estas alternativas si necesitas realizar un pago de manera urgente.
Lamentamos profundamente los inconvenientes que esto pueda ocasionar. Publicaremos una nueva actualización en cuanto tengamos más información.