Thursday 4th February 2021

Aplicación web Problemas de desempeño OpenFactura Web - API de Emisión

[Jueves 04 de Febrero 10:40 Horas] OpenFactura Web - API: Se reportan problemas de emisión a través de nuestro servicio. Para el caso de clientes que hacen uso de la plataforma web de OpenFactura, al momento de intentar emitir un nuevo documento, estos pueden ver un error en de color rojo, en donde se indique que intente más tarde. A su vez, clientes que hagan uso de nuestra API de emisión, pueden evidenciar el error al recibir un timeout. Nuestro equipo ya esta trabajando para poder solventar la emergencia cuanto antes. Agradecemos su paciencia.

[Jueves 04 de Febrero 11:00 Horas] OpenFactura Web - API: En estos momentos el servicio de emisión vuelve a funcionar con normalidad. Nuestro equipo se mantiene trabajando de todas formas para poder identificar con claridad qué fue exactamente lo que sucedió y aplicar las medidas correctivas que eviten incidencias de este tipo en el futuro. Muchas gracias por su amable comprensión.