Jueves 16 de Enero 7:30 AM: Servicios Cloud Server, se reportan problemas en servicios soportados en Nodo 36, de momento no es posible conectar a los servicios, nuestro equipo está trabajando para poder identificar el problema. Esperamos poder resolver cuanto antes la emergencia. Lamentamos los problemas que esto haya provocado.

Jueves 16 de Enero 9:00 AM: Nuestro equipo se mantiene trabajando en el nodo afectado, de momento persisten los problemas para poder conectar con los servicios alojados en dicho nodo.

Jueves 16 de Enero 9:53 AM: El nodo 36 experimenta problemas a nivel de hardware, precisamente existen inconvenientes con la CPU, en estos momentos nuestro equipo se encuentra evaluando la mejor alternativa de solución. Esperamos poder recuperar los servicios en los tiempos más acotados posibles.

Jueves 16 de Enero 11:00 AM: Nuestro equipo se mantiene trabajando en el NODO 36, se están haciendo los cambios de hardware dañado. Con estas acciones se espera poder poder recuperar el servicio. Lamentamos el tiempo que nos ha tomado poder resolver el problema.

Jueves 16 de Enero 11:26 AM: En estos momentos nuestro equipo ha finalizado el proceso de reemplazo de hardware, el nodo esta iniciando, este proceso tarda un tiempo aproximado de 30 minutos, luego de esto los servicios comenzarán a restablecerse.

Jueves 16 de Enero 12:07 PM: El nodo esta operativo nuevamente, se comienzan a recuperar el acceso a los servicios soportados.

Jueves 16 de Enero 01:41 PM: Los servicios funcionan con normalidad, la emergencia ha sido controlada, hemos confirmado que los servicios operar de acuerdo a los parámetros normales. La incidencia se da por solucionada.