Thursday 10th February 2022

Pagos presenciales POS Intermitencia en servicios de pagos presenciales POS Haulmer

[Jueves 10 de febrero 2022 9:15 Horas] Se reportan problemas en transacciones en el equipo POS Haulmer, existe intermitencia y fallas al procesar transacciones de tarjetas de débito y crédito, nuestro equipo se encuentra trabajando para poder identificar y resolver el problema a la brevedad posible.

Agradecemos reintentar nuevamente mas tarde. Muchas gracias por su comprensión.

[Jueves 10 de febrero 2022 10:05 Horas] De acuerdo a reportes, es posible visualizar un error 502 al intentar procesar pagos con tarjetas o bien también es posible detectar este problema al intentar recibir el pago y visualizar el mensaje de transacción rechazada. Nuestro equipo continúa revisando la emergencia. Agradecemos hacer seguimiento del caso a través de esta vía. Muchas gracias.

[Jueves 10 de febrero 2022 10:25 Horas] Nuestro equipo se encuentra aplicando medidas correctivas, de momento aún es posible evidenciar intermitencias en algunas transacciones con tarjetas, se recomienda volver a intentar en caso de visualizar el mensaje transacción rechazada.

[Jueves 10 de febrero 2022 11:00 Horas] Informamos que nuestro equipo ha hecho las mejoras y correcciones necesarias para poder lograr la normalización de los servicios, la situación ya debería estar normalizada. Agradecemos su comprensión.

[Jueves 10 de febrero 2022 11:22 Horas] Se reportan nuevos problemas, nuestro equipo continúa revisando la intermitencia en transacciones. Lamentamos estos inconvenientes.

[Jueves 10 de febrero 2022 12:10 Horas] En estos momentos los servicios de pagos con tarjetas vuelven a operar con normalidad, agradecemos su comprensión.