Monday 7th March 2022

Aplicación para terminal Problemas de conexión a Internet

[Lunes 07 de marzo] Se reportan problemas de conexión a internet en terminales punto de venta. Esto puede provocar fallas en el funcionamiento de las aplicación PAGO y Punto de Venta. Para resolver esta incidencia es necesario efectuar la configuración manual de los ajustes de internet, para resolver este problema existen 2 posibles soluciones:

1.- Dentro de su terminal busque la aplicación “Haulmer Service” (icono de color azul y blanco) y ábrala. Al ejecutar esta aplicación con éxito, se configurarán de forma automática sus preferencias de red de modo que el acceso a internet se restablecerá.

2.- En caso de no contar con la aplicación de Haulmer Service o esta muestre algún error al intentar abrirla, puede ejecutar la solución manual siguiendo el paso a paso del manual a continuación:

Manual de configuración internet APN