Past Incidents

[Lunes 30 de Noviembre 11:40 horas] OpenFactura Web: Se reportan problemas en nuestra plataforma de emisión de documentos electrónicos OpenFactura Web (openfactura.haulmer.com), el error se evidencia al ingresar a la cuenta, la información de documentos no se carga y no se visualiza detalles de los documentos. En estos momentos nuestro equipo trabaja para poder solucionar la emergencia. Agradecemos verificar nuevamente más tarde. Desde ya agradecemos su paciencia.

[Lunes 30 de Noviembre 12:40 horas] OpenFactura Web: Nuestro equipo aún se mantiene en labores de revisión de los problemas que afectan nuestra plataforma de OpenFactura. Esperamos contar con una solución a la brevedad. Agradecemos seguir el desenlace de la emergencia a través de este mismo medio.

[Lunes 30 de Noviembre 14:50 horas] OpenFactura Web: En estos momentos la plataforma funciona con total normalidad. Agradecemos su amable paciencia y comprensión tras la falla reportada. Seguiremos trabajando para mejorar.

[ Lunes 23 de Noviembre 22:00 horas ] Se reportan problemas de desempeño en el portal de cuentas partner, nuesto equipo está trabajando para poder resolver la incidencia y disponibilizar los servicios a la brevedad posible. Desde ya lamentamos los inconvenientes que esta situación haya podido provocar y además agradecemos su generosa paciencia.

[ Martes 24 de Noviembre 18:00 horas ] Nuestro equipo continúa trabajando para poder resolver los problemas asociados al portal partners. Estamos en contacto con el proveedor del módulo para revisar en conjunto la incidencia y de esta manera lograr una solución a la brevedad.

Lamentamos los problemas.