[Jueves 07 de Octubre 9:40 Horas] Emisión: Se reportan problemas ligados a la emisión de documentos electrónicos, en donde al intentar hacer esta acción a través de nuestra web se muestra un mensaje de que el documento supera la hoja de extensión, al igual que hemos recibido errores ligados a la generación del PDF. En estos momentos nuestro equipo esta trabajando para poder solventar estos incidencias a la brevedad posible. Agradecemos su paciencia y comprensión.
[Jueves 07 de Octubre 10:25 Horas] Emisión: En estos momentos se han implantado mejoras que soluciona el problema al momento de generar el PDF. Seguimos revisando la situación.
[Jueves 07 de Octubre 10:50 Horas] Emisión: Se continúan recibiendo reportes del errores en la generación del PDF, esto hace que se muestre el error en pantalla en donde se indica que el documento excede una hoja. Nuestro equipo continúa en labores de revisión. Lamentamos los problemas que esta situación esta provocando.
[Jueves 07 de Octubre 12:09 Horas] Emisión: Nuestro equipo ha logrado identificar lo que provoca el problema, se esta procesando la mejora para que dentro de poco ya este normalizado la situación. Agradecemos su comprensión.
[Jueves 07 de Octubre 13:22 Horas] Emisión: Nuestro equipo sigue trabajando en la normalización de la situación, en estos momentos es posible emitir los documentos, a su vez, al consultar documentos emitidos estos deberían desplegar el contenido del DTE. Seguimos revisando la situación.
[Jueves 07 de Octubre 18:10 Horas] Emisión: Los servicios operan con normalidad, de todas formas seguiremos monitoreando la situación. Agradecemos nuevamente su comprensión.