[Miércoles 20 de octubre 11:01 horas] Transacciones: Se reportan problemas en transacciones con tarjetas de crédito y débito, es posible visualizar un error de transacción rechazada en rojo cuando se intenta procesar el pago. El mensaje de error indica Error procesando transaccion (403) Nuestro equipo esta trabajando para identificar y corregir el problema a la brevedad.
[Miércoles 20 de octubre 11:13 horas] Debido al problema reportado, esto también puede afectar la activación de nuevos dispositivos. Agradecemos reintentar mas tarde. Muchas gracias por su comprensión.
[Miércoles 20 de octubre 12:00 horas] Nuestro equipo continúa en labores de revisión de la incidencia, de momento es normal recibir mensajes de transacción rechazada frente a intentos de pago con tarjetas de crédito y débito. Agradecemos reintentar mas tarde. Lamentamos los inconvenientes.
[Miércoles 20 de octubre 12:07 horas] En estos momentos los servicios vuelven a estar operativos, nuestro equipo sigue revisando de todas formas. Muchas gracias por su comprensión.
[Miércoles 20 de octubre 14:05 horas] Se reportan problemas nuevamente, las transacciones con tarjeta de crédito y débito se muestran cómo rechazadas. Nuestro equipo esta revisando el incidente. Agradecemos su comprensión.
[Miércoles 20 de octubre 14:41 horas] Los servicios han sido restablecidos, los pagos con tarjetas de crédito y débito se encuentran funcionando nuevamente. Muchas gracias por su paciencia.