[Martes 01 de marzo] Aplicación Simple: Se han reportado casos de clientes en que su aplicación no actualiza el modelo de emisión seleccionado. Para resolver esta situación es necesario reiniciar el equipo y luego volver abrir aplicación, ademas se requiere verificar el modelo de emisión declarado en el SII y en espacio de trabajo. Adicionalmente puede actualizar los datos de la empresa desde la aplicación:
- Tap en menú lateral izquierdo
- Tap en configuración
- Identificación del comercio
- Actualizar información empresa
Además verificar hora y fecha de POS que sean correctas.
Para declarar su modelo de emisión e indicarlo en su espacio de trabajo puede seguir estos manuales a continuación:
Declarar modelo de emisión en el SII
Indicar modelo de emisión en espacio de trabajo
Al indicar el modelo de emisión en el espacio de trabajo es necesario indicar la fecha