[7 de mayo 2022 14:45 hrs] El servicio de pagos con tarjetas vuelve a operar con normalidad.
Es muy importante mencionar que para los casos en que se mostró transacciones rechazada o erróneas y se hizo cobro al cliente final, se le hará retorno automático de ese dinero, por ende bajo ningún caso se debe hacer entrega de mercancías o retorno de dinero en efectivo para casos de transacciones fallidas.
Agradecemos su comprensión.
[7 de mayo 2022 14:05 hrs] Los servicios han sido estabilizados y vuelven a operar con normalidad. Reforzamos la información referente a aquellos casos en que la transacción mostró error y se hizo el cobro al cliente final, se hará el retorno de ese dinero de forma automática. El tiempo de devolución dependerá de cada banco.
[7 de mayo 2022 13:45 hrs] En estos momentos las transacciones con tarjetas de crédito y débito vuelvan a funcionar con normalidad. En los casos en que se la transacción mostró un mensaje de error pero aún así se descontó el dinero de la cuenta bancaria del cliente final, se efectuará la reversa automática. El tiempo que tome en retornarse el dinero dependerá de cada institución bancaria. Lamentamos la situación.
[7 de mayo 2022 13:34 hrs] Estamos registrando algunos problema relacionados con el procesamiento de pagos electrónicos de la app pagos Haulmer , en este momento se esta investigando la situación en el equipo pertinente , por favor mantenerse actualizados por el status , y reintentar mas tarde .