[Pagos Electrónicos] 23-05-22 17:51: Se reportan casos relacionados con la generación de transacciones a través de la app de pagos electrónicos en los dispositivos pos, el cual se puede identificar con un error 504 (n0) en pantalla, el caso esta siendo investigado por el equipo de desarrollo e informaremos por este medio cualquier actualización.
[Pagos Electrónicos] 23-05-22 18:55: Existen reportes de intermitencia, esto sucede con ciertas transacciones lo cual puede darse por fallas en la comunicación entre los servicios. Para los casos en que la transacción haya mostrado error y esta haya hecho un descuento en la cuenta del cliente se procesará de forma automática la reversa de la transacción. Los tiempos para el depósito dependerán de cada banco.
[Pagos Electrónicos] 23-05-22 19:45: El servicio opera nuevamente pero con ciertas intermitencias. Nuestro equipo continúa en labores que nos aseguren la operación normal del servicio nuevamente. Recordamos que transacciones que hayan fallado pero se haya hecho descuento en la cuenta bancaria del titular de la tarjeta será reversado de forma automática de acuerdo a los tiempos de cada institución bancaria, además recordar que no se debe devolver dinero en efectivo ni entrega de mercancias en donde la transacción se mostró como fallida o rechazada.
[Pagos Electrónicos] 23-05-22 20:45 : En estos momentos el servicio de pagos con tarjetas vuelve a operar con normalidad.
[Pagos Electrónicos] 24-05-22 16:30: Existen reportes de intermitencia, esto sucede con ciertas transacciones lo cual puede darse por fallas en la comunicación entre los servicios. Para los casos en que la transacción haya mostrado error y esta haya hecho un descuento en la cuenta del cliente se procesará de forma automática la reversa de la transacción. Los tiempos para el depósito dependerán de cada banco.