Past Incidents

10/06/22 15:00 [APLICACION PUNTO DE VENTA] Se reportan incidencias relacionadas con la integracion de la aplicacion punto de ventas y pago electronico , la cual esta generando un error visible en pantalla que impide la emision de boletas , le recomendamos usar la aplicacion simple la que tambien cuenta con integracion con pago electronico mientras se verifica la situacion.

10/06/22 15:44 [APLICACION PUNTO DE VENTA] Se estabiliza la emisión desde la aplicación punto de venta , el problema se debe a una intermitencia que ya ha sido controlada por nuestro equipo.

Martes 07 de Junio 11:25 Horas:

• Plataforma Espacio de trabajo / Administración / Emisión de DTE: Investigación de incidencias asociadas a problemas de carga en plataformas web y los diferentes servicios soportados. En estos momentos, estamos investigando los informes de una posible interrupción del servicio. Pedimos disculpas por las molestias; publicaremos otra actualización en cuanto obtengamos más detalles.

Martes 07 de Junio 11:40 Horas:

• Plataforma Espacio de trabajo / Administración / Emisión de DTE: En estos momentos los servicios comienzan a restablecerse. Agradecemos revisar nuevamente.

Martes 07 de Junio 12:03 Horas:

• Plataforma Espacio de trabajo / Administración / Emisión de DTE: El origen del problema se encontraba asociado a una falla en nuestro proveedor de servicios, Microsoft Azure.

Martes 07 de Junio 12:33 Horas:

• Plataforma Espacio de trabajo / Administración / Emisión de DTE: En estos momentos todos los servicios operan con normalidad. Agradecemos su comprensión.