All systems are operational

Past Incidents

Wednesday 28th September 2022

Intermitencia Central telefónica

[Miércoles 28 de Septiembre - 16:20 hrs] Se reporta incidentes en nuestra central de atención. Nuestro equipo se encuentra revisando la situación. Si tienes algún inconveniente puedes contactarte en nuestras plataformas de ticket o chat.

[Miércoles 28 de Septiembre - 17:00 hrs] Se restablece la comunicación de nuestra central de atención.

Tuesday 27th September 2022

No incidents reported

Monday 26th September 2022

Aplicación web Problemas de desempeño plataformas y aplicaciones

Problemas de lentitud y desempeño general aplicaciones y espacio de trabajo

Lunes 26 de septiembre 13:30 horas

Se han reportado problemas de lentitud y desempeño en general del funcionamiento de las diferentes aplicaciones y servicios web, como lo es, espacio de trabajo. Nuestro equipo esta trabajando para identificar el origen del problema.

De momento agradecemos verificar nuevamente más tarde.

Lunes 26 de septiembre 14:20 horas

Se presentan intermitencias en el servicio de base de datos de Azure, la cual es utilizada para las app de Simple Boleta y Punto de Venta.

Lunes 26 de septiembre 16:00 horas

Los servicios operan con normalidad.

Sunday 25th September 2022

No incidents reported

Saturday 24th September 2022

No incidents reported

Friday 23rd September 2022

No incidents reported

Thursday 22nd September 2022

No incidents reported