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Past Incidents

Friday 30th September 2022

No incidents reported

Thursday 29th September 2022

No incidents reported

Wednesday 28th September 2022

Intermitencia Central telefónica

[Miércoles 28 de Septiembre - 16:20 hrs] Se reporta incidentes en nuestra central de atención. Nuestro equipo se encuentra revisando la situación. Si tienes algún inconveniente puedes contactarte en nuestras plataformas de ticket o chat.

[Miércoles 28 de Septiembre - 17:00 hrs] Se restablece la comunicación de nuestra central de atención.

Tuesday 27th September 2022

No incidents reported

Monday 26th September 2022

Aplicación web Problemas de desempeño plataformas y aplicaciones

Problemas de lentitud y desempeño general aplicaciones y espacio de trabajo

Lunes 26 de septiembre 13:30 horas

Se han reportado problemas de lentitud y desempeño en general del funcionamiento de las diferentes aplicaciones y servicios web, como lo es, espacio de trabajo. Nuestro equipo esta trabajando para identificar el origen del problema.

De momento agradecemos verificar nuevamente más tarde.

Lunes 26 de septiembre 14:20 horas

Se presentan intermitencias en el servicio de base de datos de Azure, la cual es utilizada para las app de Simple Boleta y Punto de Venta.

Lunes 26 de septiembre 16:00 horas

Los servicios operan con normalidad.

Sunday 25th September 2022

No incidents reported

Saturday 24th September 2022

No incidents reported