Past Incidents

Fecha: 4 de julio de 2023

Querida comunidad,

Nos gustaría informarles sobre el estado actual del problema reportado con respecto al envío de correos de confirmación de compra y la configuración de productos en nuestra plataforma web.

Actualmente, estamos en medio de un proceso de migración importante que ha generado algunos efectos inesperados en estas funcionalidades. Reconocemos la importancia de estos servicios para brindar una experiencia de usuario satisfactoria y estamos trabajando arduamente para normalizarlos lo antes posible.

[05/07/2023 10:36] Todos los problemas relacionados fueron solucionados, los servicios vuelven a operar con total normalidad.

¡Atención a todos los usuarios de la app Simple!

Queremos informarles sobre el estado actual del procesamiento de documentos en nuestra aplicación. Si bien la función de sincronización de documentos está operativa, nos encontramos con una acumulación considerable de archivos en cola de procesamiento. Esto puede afectar la visualización de los documentos en su espacio de trabajo.

12:01 04/05/2023 Queremos informar, qué se terminaron de sincronizar las boletas. Aun nos encontramos con una acumulación considerable de archivos en cola de procesamiento. Esto puede afectar la visualización de los documentos en su espacio de trabajo.

[05/07/2023 10:36] Todos los problemas relacionados fueron solucionados, los servicios vuelven a operar con total normalidad.